腾讯公司再次轻易占领媒体中心。5月6日消息,腾讯对组织架构进行调整,成立微信事业群,负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,张小龙担任微信事业群总裁。
至此,以微信为代表的企鹅帝国移动互联网正规军正式入编。
自从微信诞生以来,这款软件就在不同程度地改变着手机网民的生活,从早已深入人心的“对讲机”模式,到全民“打飞机”,再到微信红包风靡全国、嘀嘀打车迅速扩张……这款“神奇”(抱歉,目前我的词库里只有这个词能形容)的软件从来不缺人们关注的目光,它的一举一动、一颦一笑都在牵动着6亿用户和行业人士的心。
关于微信成为腾讯“船票”的论断早已不再新鲜,然而微信在商业模式上的“匮乏”也已成为业界“老梗”。如果说,独立成立事业群之前的微信尚属一场华丽的“商业实验”,那么成立事业群后的微信则将成为腾讯进军移动互联网的正规军。
上个月有机会在广州与腾讯无线事业群副总裁卓越强先生交流,他在谈到微信时曾表示:微信在腾讯内部是个“宠儿”——要钱给钱、要人给人、不背指标。那种羡慕的眼神至今印象深刻。诚然,用组织的力量去培育战略型武器非常重要,但武器终究是要上战场发挥作用的,正所谓“养兵千日用兵一时”。我想,腾讯对微信并不算是“偏爱”,更多的是“养兵”。如今,微信“兵强马壮”,该是“上阵杀敌”的时候了。得出这个结论,主要基于以下几点判断:
一、微信正在重复QQ的演进路线,在移动互联网上建立底层账号体系
在PC时代,QQ成功是起源于为用户提供了一种全新的沟通方式,通过一个号码就可以与其他QQ用户连接,不论是新朋还是老友,一号传情。“滴滴滴”的信息提示音和“咚咚咚”的上线提示音一度成为全中国网吧最流行的声音。通过提供免费的信息通信服务,QQ获得了大量用户,传送文件、QQ邮箱、音/视频对话等业务经久不衰,至今仍是白领最常用的沟通工具之一。同时,QQ为用户提供大量增值服务,如QQ游戏已经成为国内最大的游戏平台,为腾讯贡献着客观的收入和利润。到今天“网民=QQ用户”几乎成为行业共识,8亿的用户总量以及同时在线突破2亿的用户活跃度都让QQ成为了所有互联网企业羡慕的资源,QQ也乐于开放账号体系,第三方登录顺理成章地出现,于是,互联网基于QQ账户登录的基本模式蔚然成风,一个基于QQ账号体系的互联网生态圈规模初显。
再看微信,正在重复QQ成功的路径:从建立全新的沟通方式狂揽用户,再到推出微信表情等增值服务,下一个阶段恐怕就是开放平台,建立基于移动互联网的底层账号体系。在我看来,最关键也是最有价值的一步就是开放平台,成为移动互联网基础应用,构建强大的底层帐号体系。除了能够极大地增强用户粘性,更重要的是为建立移动互联网生态圈奠定坚实的用户基础。
二、用户从PC向移动端迁移趋势明显,腾讯亟需打通产品任督二脉
自2012年Q3首次超越PC互联网之后,移动互联网的人均上网时长延续了快速增长态势。数据显示,截至2014年1月,中国移动互联网用户总数达到8.38亿户,其中手机上网流量占比提升至80.8%。这组数据反映出中国网络人口从PC端到移动端大规模迁移的现状。
从腾讯的七个事业群配置来看,腾讯的业务重心及主要盈利点仍然在PC端,如何从传统互联网向移动互联网迁移是腾讯面临的非常现实、同时也是非常紧迫的问题。而业务迁移的重要前提条件是,打通产品间的任督二脉,构建基于底层平台搭建新的商业关系。从用户规模、活跃度看,微信担负底层业务平台的可行性越来越高。
在张小龙发送的内部邮件中,称微信事业群的成立意味着微信已完成第一阶段的孵化,从产品升级为腾讯战略级的业务体系。同样印证了我对微信事业群成立的看法。
如果说曾经的微信是腾讯的一款产品,那么未来的微信将成为腾讯在移动互联网上的平台,庞大的企鹅移动帝国千秋万代一统江湖的野心暴露无遗。
基于移动互联网时代AOL(Always Online)的特征以及4G网络的大带宽特征,相信未来还将有更多惊喜。
企鹅牌核弹来了,这只是个开始。
