成为高手的技术

阅读与思想 阅读 9 分钟 2,416 字

2019-02-11 阅读与思想

点击 蓝字关注,置顶或星标@故事书

我们该如何定义「高手」,超高的智商、超强的能力、超好的人际?很遗憾,读完整本书我也没有找到答案。至于这本书为什么叫《高手》,我猜秘密是在副标题——精英的见识和我们的时代。

在本书的序言中,万维钢举了一个美苏冷战的例子,赫鲁晓夫与尼克松在“厨房辩论”中输得挺不光彩,他说未来每个苏联家庭都会拥有一家飞机!面对现代世界缺乏基本常识。扪心自问,面对现在这个纷繁复杂的时代,我们又比赫鲁晓夫强得多吗?

这本书的核心其实一直都在围绕两个字——见识。

换句话说,作者并不是想告诉我们高手具体是什么样的,而是通过大量事例告诉我们高手是如何思考的,他们眼中的世界是个什么样子,他们的见识是怎样建立的?依我看,现代文明发展了这么多年,我们的世界不是高手太少,而是“低手”太多,至少“低手”级的思考模式太多。

稍稍检视一下我们的朋友圈,是不是还充斥着各色心灵毒鸡汤、情绪消费品和焦虑扩大器,在算法与数据面前,微信小编们早已熟练地掌握了那些撩拨我们心弦的标题和行文技巧,根本轮不上大数据和人工智能出手,我们早就化身“肉鸡”任凭风吹浪打。即便是在今天,我们仍然无法摆脱低水平的思维方式和行为模式。

《高手》中讲述了很多有趣的案例,案例背后都是值得思考和借鉴的思维方式。我们随手举个例子好了,“成功在很大程度上是因为运气,在现代社会更是如此。”你看这一点儿都不励志,甚至都不“鸡汤”,但说的却是我们身边的大道理,太多人的成功都是被后人“总结”出来的,而这种总结往往并没有太多可复制的意义,最多算是量身定制的逻辑自恰罢了。在我看来,这并不是消极避世,而是认清这个世界的真相,对各种变化(无论好的还是坏的)都充满敬畏,没有什么是天生注定,也没有什么是“如果……就……”,我们只有学会认清“无常”,才能更好地活在“日常”。

再比如“人总是容易记住逆风时的努力,忘记顺风时的幸运”,我猜这个结论也会让人不悦,但恰恰也说明了一些我们不愿面对的真相。我们常常把成功归结为自己的努力,放大了个人的“功劳”却忽视了其他人或者其他因素发挥的作用,这些极有可能起到关键作用的事物被我们用一句“幸运”轻描淡写地带过。我们的记忆是有选择性的,别说自己没有,这是人性。

这样的思辨多了,自然也就提升了认知水平。按照书中的话说,应该叫做「智识」,也就是智慧和见识。具体说来就是对世界正确的认识、对人生合理的安排以及历史的经验和做事的手段。当我们积攒了足够的智识,再面对这个世界和人生,会不会有些不一样的体验呢?

1

俭省思维

简单说,这是一种看长远、不攀比、尽可能利用现有资源办大事的思维方式。都说冬天来了,这种思维可以让组织和个体充分用足、用好现有资源,优先“守正”避免瞎折腾消耗战略资源,用一种更有保障的方式过冬。

对于今天的商业界,这种思维的闪光点也就凸显出来了。我常说其实并不是冬天来了,只是人们在春天呆了太久,反而有点儿不适应真实的天气。风光无限的互联网经济正在接受这一轮冬天的考验,昨天还风光无限的明星CEO转眼就成了众人眼中的“老赖”,去年还在不断融资烧钱的人工智能创业公司没撑过半年就开始“调整方向”裁员……那些总想着依靠人口红利再次上演BAT神话的创业者总有一天会明白,只有回归业务本质老老实实做好服务的企业才有未来,否则真的都是瞎折腾。

2

画布策略

学徒要善于给高手创造条件,让高手把事情做好。这个道理其实不难懂,因为如果我们本身的条件一般,如果不懂得为高手创造价值,他们压根儿不会带我们玩儿。但事实上,这是一种非常考验人心性的策略。我们用礼敬和服务换取的机会并不是立功露脸的机会,而是学习实践的机会。

现代社会无疑是个竞争激烈的社会,人与人之间常常是兵戎相见,只不过大家不再用物理上的兵器,而是精神上的武装。尤其是在知识密集型职场中,你的劳动成果一不小心就被别人“收割”了,那种感觉并不舒服。如果没有看过这个心法,我猜你一定会无比郁闷,甚至选择转身离场。但读完这个策略,你至少应该了解两点:一是你肯定没你想象的这么厉害,也没那么重要;二是你不谦虚的态度有问题,你的性格还需要磨练。我们所要做的就是一句话——“be less,do more”。

3

科学决策

我们每天都在做选择,出行的路线、不同平台的商品、分配的工作……决策的重要性不言而喻。我特别欣赏那些具有刀锋般的决策力的人,他们似乎天生具有某种“神力”,可以毫不费力地做出最正确的选择,而在不容易判断优劣的几个选项中做出决策是我们的人生必修课。生活中我们常常依靠经验和直觉,但一些重要的时刻我们还是应当停下来认真想想。书中介绍了一个科学决策4步法:扩充你的选项、用现实检验观点、从长远考虑、为决策错误做好准备。

对我来说最有启发的是第一步和最后一步。曾经看到过某个招聘案例,大意是总经理出了一道选择题给不同的应聘者,但是每种选项都是有得有失,绝大多数人都给出了一个心目中的标准答案,只有一位年轻人给出了一个不一样的答案——他没有在既定选项中找答案,而是站在更高层面想出了一个“万全之策”。当时看这个故事的时候只觉得是应聘者在抖机灵罢了,现在想想这有可能是一种更加底层“以终为始”的思考方法,永远不要被眼下的选项框死了,我们要找出那个更好的解决方案,至少需要这个意识。另外就是“为错误决策做准备”,其实有句老话说得好“做最好的准备,做最坏的打算”,这才是做事的正确方式,我们扪心自问有多少次是会为错误决策做好预案准备的。如果有,那么恭喜你这是个难能可贵的好习惯;如果没有,也请随时准备好自己的Plan B&Z。

4

行为设计

高手总是会利用人的心理弱点去引导你按照他们设计的方向去做事。行为设计学的核心要素就是3点:要有意愿、足够简单、不断提醒他做这件事。书中介绍了让人“上瘾”的典型套路:建立良好的第一印象→不断让用户获得成就感→用随机化的奖励让用户上瘾。

如果我们的工作恰好和运营有关,我建议你认真读一读“行为设计学”这一章节,同时强烈推荐另一本书《助推》,相信一定会对你有所启发。我自己的收获则主要是建立在自身习惯的培养上,通过一系列的规则设计让某些习惯落在既定框架内,不断获得反馈和激励,让行为成习惯,让习惯成自然。

我是顾嘉,和你一起升级认知、改善行动、达成目标。希望今天的内容对你有所启发,欢迎在留言区留下你的精彩观点,也欢迎将文章转发给更多有需要的朋友。

最后,再分享一段特别有价值的话给大家——

给自己讲个好故事,找到工作和生活的意义,保持乐观,这是能坚持下来的条件。然后再把大目标分解为各种小任务,把每个任务都游戏化,随时奖励自己,获得掌控感,用一个个小省里慢慢积累进步,这就是通往成功之路。


/ 推荐阅读 /

▿

本文原载于微信公众号 · 故事书。

← 回到文章列表