【专题】虚拟运营商,来了!(第1期)

科技与商业 阅读 9 分钟 2,438 字

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2014-04-14 科技与商业

“我们是虚拟运营商,

每一个名字代表一种活力:

我们都卖170,

哪怕你暂时还分不清。

在那细分市场里,

到处都蕴藏无穷的新商机;

看那3G和4G,

我们有无数的好武器。”

最近几个月,“虚拟运营商”成为通信行业的热词,屡屡出现在各大新闻排行榜上,可是不少童鞋对“虚拟运营商”到底是什么还有些“晕乎”,本周,故事书将用一整周的时间为大家带来关于【虚拟运营商】的话题讨论。

如果你是对虚拟运营商充满兴趣的行业人士;

如果你是对移动、电信、联通无力吐槽的用户;

如果你是虚拟运营商的从业者或忠实拥趸;

如果你对通信行业有独到、深刻的见解

我们随时欢迎你的参与,本周故事书将提供有广度、有深度、有态度、有温度的行业观点与您分享,也将为您预留专席,刊登有品、有趣、有料的好文章。

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科普贴:虚拟运营商知多少

【1.什么是虚拟运营商】

虚拟运营商(VNO—VirtualNetworkOperator),是指拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等),与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴,电信运营商按照一定的利益分成比例,把业务交给虚拟运营商去发展,其自身则腾出力量去做最重要的工作,同时电信运营商自己也在直接发展用户。

虚拟运营商就像是代理商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。

【2.虚拟运营商有啥用处?】

消费者可以从虚拟运营商处得到更加多样的服务,同时也有望获得更多“免费”的服务。

为了竞争,虚拟运营商完全可能推出免费产品,然后通过其他服务盈利,就如同互联网企业在互联网上的玩法一样。

【3.虚拟运营商号段是什么?】

“170”号段为虚拟运营商专属号段,“170”号段的11位手机号前四位来区分基础运营商,其中“1700”中国电信的转售号码标识,“1705”为中国移动,“1709”为中国联通。而且虚拟运营商的客服也从10020到10039延续了基础运营商的号码规律。

【4.目前国内的虚拟运营商有哪些?】

中国联通的虚拟运营商(14家):

迪信通、乐语、苏宁、国美、天音、爱施德、京东、阿里(万网在线)、话机世界、巴士在线、华翔联信、苏州蜗牛、中期、远特。

中国电信的虚拟运营商企业(16家):

迪信通、乐语、苏宁、国美、天音、爱施德、京东、阿里(万网在线)、话机世界、朗玛信息、北纬通信、连连科技、畅捷通(用友)、三五互联、长江时代、分享在线。

中国移动的虚拟运营商企业(17家):

天音通信、迪信通、爱施德、国美、苏宁互联、阿里(万网在线)、分享在线、北纬通信、三五互联、巴士在线、华翔联信、朗玛信息、鹏博士、世纪互联、中邮普泰、银盛、中兴视通。

其中:朗玛信息、鹏博士、世纪互联、中邮普泰、银盛、中兴视通,这6家企业因未获工信部牌照,所以目前还不能开展虚拟运营商相关的工作。

天音通信、迪信通、爱施德、国美、苏宁互联、万网、京东商城同时与三大运营商签署了移动转售合作协议。

【5.获得牌照后,国内虚拟运营商能干啥?】

迪信通:目标市场定位重点为手机重度使用者与小微企业市场客户。

巴士在线:打造面向年轻用户的时尚通信品牌,为用户提供移动媒体、移动通讯、移动社交、移动支付、移动电子商务及移动娱乐六大智慧生活服务。

京东:对基础运营商的移动通信服务进行重新包装,打造京东自己的话音、短信、彩信、移动数据包等电信业务服务。京东的目标是成为第一大虚拟运营商,第四大通信运营商。

乐语:除了不断推出创新的基础资费产品外,乐语还将重点发展移动健康业务。

北纬通信:将考虑流量转售业务,后期会和运营商合作,推出“WIFI通”。

话机世界:提供个性化的手机产品及移动信息业务;

天音通信:移动电话综合服务商;

分享在线:主营业务是互联网搜索应用的研究与开发;

华翔联信:提供个性化的通信集成解决方案,主要面向行业客户提供服务平台;

连连科技:主要提供移动话费充值、游戏点卡、支付宝账户充值等服务;

万网志成:互联网应用服务提供商,为企业客户提供域名服务、互联网基础应用、网站建设等服务;

【6.虚拟运营商的概念背景】

虽然很多人认为虚拟运营商这个名词是一个“泊来品”,但其实国外并没有“虚拟运营商”的概念,与之相近的是MVNO(移动虚拟运营商)和转售这两种运营模式。

转售:转售是指从其它有设施的电信公司购买电信服务或租用电信设施,重新包装成自有品牌的电信服务,再销售给用户,从中获取利润。新的电信服务可能附加了新的价值,也可能没有附加新价值。在国外,转售商可能是原来没有涉足电信领域的新的进入者,也可能是大的电信公司为了丰富自己的业务种类而转售别的公司的业务,例如固网业务运营商为向用户提供一揽子服务而转售移动运营商的业务。

MVNO(移动虚拟运营商) :根据MVNO对MNO(网络运营者)的依赖程度不同,MVNO可分为三种。

第一种是仅仅租借网络容量,自己采用独立计费系统和用户管理系统提供业务,这种方式实际上可以认为是比较高级的转售或者业务提供者。

第二类是采用自己的计费系统和用户管理系统,拥有业务平台,但不拥有自己的交换设备。

第三种就是仅仅租借了MNO需要使用无线频率的设备,即基站系统,其它全部由自己的网络资源提供。

总的说来,所有的MVNO共同的特征就是完全独立于网络运营者提供业务。

【7.国外MVNO有哪些?】

挪威Sense公司,早在1998年,该公司就瞄准了北欧的移动通信国际漫游业务,但由于主导运营商出于保护自身利益的目的,不愿意与之合作。最终Sense通信公司宣布破产

英国Virgin公司。纵观全球MVNO的发展,目前英国Virgin公司与英国的移动蜂窝通信运营商One 2 One的合作是最成功的。英国Virgin公司是目前全球最大的MVNO

法国NEUF电信。目前已经是法国用户数量最大的虚拟运营商和内容提供者,现在市值已经超过了法国电信。

【7.虚拟运营商的加入,是利是弊?】

根据国外电信行业的经验,虚拟运营商的出现,是电信行业发展的必然选择。一方面,从行业竞争和消费者需求的角度来看,虚拟运营商是打破电信行业垄断的有效机制,能为消费者提供个性化、差异化的廉价通信服务。另一方面,基础运营商从边际利润这一角度来考虑,批发移动通信业务给虚拟运营商也比自己全权经营要来的划算。

例如在英国,基础运营商自营电信业务的利润率大约为 25%,而批发电信业务则可减少运营和服务成本,能产生逾50%的边际利润。

【8.虚拟运营商市场前景如何?】

据工信部日前发布数据显示,2013 年我国电信业务收入实现 11689.1 亿元,同比增长 8.7%。若以目前国际市场 1.8% 的虚拟运营商市场份额来计算,中国移动通信转售业务的市场规模约达 210 亿元。据工信部电信研究院测算,预计2015年底,我国移动通信转售用户将接近5000万户,占移动通信市场的3%左右,基本接近国际水平。

据英国电信媒体分析网站Informa Telecoms & Media去年发布数据显示,截至 2013 年 7 月,全球虚拟运营商服务订阅人数有 1.2 亿,占全球电信服务用户数的 1.8%;预计到 2017 年底,全球虚拟运营商用户数可达 3.1 亿,占比将提升至 3.5%。

本文原载于微信公众号 · 故事书。

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