故事书
导读
网络社会是怎样形成的？
网络经济的本质是什么？
网络文化是如何爆发的？
该怎样塑造网络文明？
疫情过后，会浮现哪些新的机会与趋势？
最新的数字是7826，新冠病毒仍在肆虐。春节假期的第7天，整个社交网络还充斥着各种复杂的情绪，各种各样的段子、视频、文章在微信群、朋友圈快速传播，人们想法设法在网络中消费那无处安放的假期余额，很难想象如果没有网络，这个春节会变成什么样子。
数据刷新至2020年1月30日16:00
十七年前的非典期间，我在北京上大学，那时并没有像今天这么完善的通信基础设施，也没有如此繁华喧嚣的移动互联网，人们并不像现在保持如此高频度的交流与互动，也没有像现在这般浓厚的创作情绪。不过短短十几年，社会形态就发生了非常深刻的变化，这也是本文的成因，试图通过本次疫情过后沸腾的社交网络分析一种新型的社会关系与一些全新的服务业态。
一、网络社会的起点
从计算机诞生以来，人类社会就开始进入了全新的发展阶段。电子技术逐步衍生出计算技术、通信技术、软件技术等，计算终端也逐步从大型机、专用机走向小型机、通用机，终端种类日趋多样、终端成本不断降低、终端性能持续增强，带来信息技术的快速扩散，并渗透到政府治理、企业管理、生活娱乐、消费购物等人类社会活动的方方面面，也就此拉开了信息文明与网络社会的新篇章。
二、网络经济的本质
信息作为主体从物理世界被解耦的那天，就预示着网络经济势必会超高速发展。我们可以这样假设，物理世界的所有实体上叠加着一层“信息”，传统经济主要是以物理实体为主展开的经济模式，无论是制造业还是交通物流业，产业主要对象都是有重量的原子，而网络经济则将重点处理对象聚焦在那些无重量的比特（也就是信息），电子商务、共享经济的本质是以信息网络承载更高效的商品供需对接，传统的渠道供销效率一定是会被吊打的，也正因如此，在人口红利的驱动下不断创造出体量巨大的平台经济体。
三、网络文化的爆发
《创新者》中有一段话是这么写的——计算机的发展加强了人的自我表达（being），而互联网高速崛起则拓展了人与人的链接（becoming）。这两条主线的交织演进，谱写出数字时代的辉煌交响曲。
自我表达和社交连接正是今天社交媒体如此发达的底层代码。智能手机和移动网络的结合开启了一场让任何人可以在任何时间、任何地点、任何方式创建、传播和获取任何信息的数字革命。内容的生产变得空前容易，并且流行。
在这场数字革命中，信息的流向变得更加多元。在传统经济范式中，信息更多是单向流动（或广播模式）：从媒体到受众、从渠道到客户、从组织到个人。而在网络经济范式中，信息通常是多向流动：从单中心到多中心、从平台→个人（单向）到平台←→个人（双向）……，在这种更加复杂的信息流动中，所有参与者是充分自主、自由聚散的柔性共生体。
在网络社会中，所有个体都能以极低成本接入网络平台，在消费内容的同时创造自己的内容，“Prosumer”（生产&消费者）成为信息传播的主流模式，极大地激活了个体创作的活力，网络繁荣指数呈指数级上升。
四、网络文明的塑造
正如此次疫情过后复杂的舆论环境，人们开始关注网络社会中的安全隐私、信用保障、社交品质等问题了。个人认为本次疫情可能会给社会带来一个非常有价值的问题——如何在网络社会中和谐共处？
秩序与文明的形成绝非一朝一夕，但关键事件的触发绝对有效。2003年那场突如其来的非典疫情在一定程度上成就了阿里巴巴这样的电子商务公司，正是对于线下购物可能形成传染的担心促使人们使用一种全新的方式完成交易，而这一次大规模的“全民网购教育活动”不但很好地解决了当务之急，还为电子商务这个产业带来了巨大的发展契机。
仅从感染人数判断，今年的疫情更加严重，人们在春节期间的活动相对也更加单一，在网络基础设施完善、智能终端普及的今天来看，会有哪些产业被颠覆，又会有那些新型业态出现呢？结合这个假期的一系列事件，我斗胆做几点预测——
1.家庭会成为新一代网络经济的中心。
经济环境好的时候，大家都喜欢出去玩；经济环境变差以后，大家都更愿意在家待着。家庭将成为未来网络经济的新中心，以家庭成员为核心、家庭智能设备为抓手、家庭娱乐为价值场景的新型“智家经济”可能会迎来一波发展红利。过去我们更加关心to C的企业们需要认真思考一下，原来以个体为中心的产品能否继续满足家庭场景的需求。和移动互联网发展趋势类似的是，智能大屏的快速普及将会极大推动这一进程。随手一查，现在主流的智能电视价格已经大幅降低，一款70英寸的互联网电视竟然可以便宜到3000元以内，和当年千元智能机的发展何其相似。这会是家庭互联网起势的一个重要信号吗？我很期待。
2.电影面临行业重构，更高效的网络分发会冲击传统院线发行。
2019年春节档中国的电影票房接近60亿，而在今年只有不到200万。一场突如其来的新型肺炎，7部春节档电影全部撤档。徐峥走了一招险棋，放弃传统院线，全面拥抱互联网。从大年初一开始，《囧妈》将在头条系平台——抖音、今日头条、西瓜视频中上映，网友可免费收看电影全片。网友表示热烈欢迎，然而传统院线们几乎清一色地表示很受伤。他们很清楚，一个全新的电影线上分发模式开启了，传统的院线的好时代可能要结束了。既得利益者们自然不会放过徐峥，无论对此举还是对影片都形成了明显的围攻态势。不过再恶毒的诅咒也无法阻挡新趋势的形成，网络经济自一诞生就不断跳动着传统行业的神经，这不是简单的改造或者替代，而是一种更高维度的战争。
3.在线教育会变得更加普及，大屏化或将成为趋势。
疫情来了，家长们的心情很复杂。一方面，原定的旅行计划都泡汤了，春节假期只能改成“家里蹲”模式；另一方面，孩子们没办法到处去玩，只能在家乖乖学习了，刚好可以拉一下进度。网易推出的免费作业、学而思推出的教师直播、各色内容服务企业推出的免费课程……丰富的线上教育资源涌现，也有相当数量的父母借机让孩子们体验了在线教育的魅力。这会像当年的电子商务一样，变成用户教育的良机吗？不过需要关注的是，目前基于手机、平板、电脑的课程偏多，基于智能电视等大屏设备的在线教育资源还很少，考虑到用户场景和体验的问题，大屏化有可能会成为未来在线教育的主要趋势之一。
4.新型线上娱乐方式需求激增，虚拟运动产业或将爆发。
在宅家版的春节期间，机智的网友们创作了很多“云请客”、“远程划拳”、“在线拼酒”的视频段子，却无意提醒了我——还有什么线上娱乐的方式吗？这些年，游戏、直播、游戏直播等新兴娱乐方式飞速发展，刷微博、刷微信再到刷快手、刷抖音，人们热衷于分享的基本趋势没变，只是真正有营养、有内涵、有价值的内容还是太少了。网络化生存既然已经是当代社会公民的主要生存形态之一，我们就不得不思考怎样的交流互动更符合人们对美好生活的向往。基于VR或大屏的虚拟运动可能是个选项，人们可以在家很方便地约球、约跑或者约健身，通过千兆宽带或者5G网络形成互动，毕竟人们对于健康的追求会越来越高。
写在最后
人口红利、流量红利、数据红利带来的高速增长正在遭遇瓶颈，“互联网+”的光环也有所消退，行业融合与共生共进带来不少“成长的烦恼”， 知识产权、信用管控、反垄断等焦点问题逐渐浮现……种种迹象都在表明，我们可能又将经历一次产业换代升级。信息通信与互联网带来的大变革已经、正在以及将会发生，信息革命带来的变革还将继续。如何在更高维度下处理好技术伦理与产业实现的关系？如何在更宏观的经济视角下为人们创造美好生活、美好环境、美好社会？这些都将是我们无法回避的问题。
遇到难题时，我习惯于回归到问题的源头来思考，不管是传统模式还是网络社会中的新兴模式，无论哪种技术、制度与文化都应该服务于人类，那些让我们变得更好的才可能是正确的选择。
2020庚子年，这个开局确实不凡。太多变故发生，太多猝不及防。文章的结尾我想引用尤瓦尔·赫拉利的那句话：人们之所以不愿改变，是因为害怕未知。但历史唯一不变的事实，就是一切都会改变。2019年公众号禅与宇宙维修艺术发了篇文章《我们差点就以为，一切只会越来越好》，我的回答是——只要相信并积极行动，未来会更美好，至少我们为之奋斗过就很美好。