
有些词语天然是具备超强的“穿透力”的。
2024年秋天,脱口秀演员付航火了,一句『Passion』让所有人记住了他。

我被打动的是他的另一句话:“兄弟,那不是你生活里的烦恼,那是你生活里的内容啊,人生要是一马平川有什么意思啊?”
『内容』,我被瞬间击穿!
在我们的语言中,有些词语不仅能传递信息,还能引发共鸣,带来思考。

今天,我想聊的词语叫做——『距离感』,它来自我的朋友钱海峰的新书《距离感》,书名还有一个副标题——战略BP的进阶之路。
常年从事战略工作的朋友或许会明白这个词语的分量,它不仅来自语义层面的多义性、情感层面的关联性,甚至还有实践层面的可操作性。
“距离”可以指称物理上的空间距离,也可以象征逻辑中的关系距离。在搏击中,它是进攻与防守的策略;在职场中,它是责任与权限的边界;在生活中,它是亲密与独立的张力。正是这种多义性,让“距离感”拥有了出色的穿透力。
维特根斯坦提到,词语的意义不在于其本身,而在于其使用方式。那些具有穿透力的词语之所以独特,恰恰因为它们能够跨越具体情境,激发人们更广泛的思考与行动可能。
- 动态性:词语的意义并非固定,而是随着情境的变化不断生成和重塑。“距离感”在亲密关系中是情感平衡的工具,在职场中则是管理和协作的策略。
- 可供性(affordance):从存在主义和心理学角度看,“距离感”不仅描述现象,还提供了行动的可能性。例如,在搏击中,“距离感”提醒选手如何调整进退节奏;在职场中,它提示管理者如何把握参与的深浅。
- 实践价值:距离感的核心意义常常在行动中被激发。距离感不仅是一种观念,更需要通过关系互动、组织设计和行为调节来实践。
也正是因为这些特性,使得“距离感”成为一个极具解释力的概念。
物理距离是显性的,然而这种距离在现代社会中逐渐被技术模糊化,视频会议、即时通信、社交媒体让“远在天边”变得“近在眼前”。逻辑距离才是我们真正需要掌控的关键,它关乎关系的透明度、理解的可信度和责任的清晰度。
逻辑距离近,并不一定意味着事事顺畅。过于密切可能导致信息冗余、界限模糊,而距离过远则会让人产生疏离感和不信任。因此,重新理解距离的意义,不是消除所有距离,而是找到合适的平衡点。
海峰引入格斗中的距离感概念想必也有很深的思考——
搏击格斗中的距离感代表着习武者的真正水平。在搏击比赛中,距离感并非静止的状态,而是动态调整的过程。距离缩短能触及对手,但风险也随之增加;距离拉远能够保持安全,同时观察对手,但也在一定程度上降低了进攻的效率。这正体现了“距离感”作为动态平衡工具的功能:既需要快速判断眼下的情境,又要根据目标调整进退策略。这种特性不仅适用于体育竞技,同样适用于职场管理。
在职场中,“距离感”是一种深具张力的存在:
- 过近:角色模糊,容易失去独立性,甚至侵蚀信任;
- 过远:则会显得冷漠或脱离,难以形成高效协作。
距离感的掌握,体现在如何恰到好处地“靠近”以建立信任,又能适当“退后”以明确职责边界。这种平衡感,是领导者与团队,以及跨部门合作成功的关键。

如果我们将“距离感”的理念引入到业务BP(Business Partner)的职位设计中,或许可以带来一些启发。BP作为一种横向支持职能的角色,是现代组织中承上启下、连接业务和职能部门的重要节点。这一角色的特殊性决定了它在实践中常常面临“距离感”的挑战。如何在深入业务与保持独立之间、支持管理与推动变革之间找到恰当的平衡,是BP能否成功的关键。
我们可以适度拆解一下BP角色中的距离问题:通常情况下,BP往往处于“三方关系”中:
- 与业务部门的关系:要深入了解业务,成为可信赖的合作伙伴。
- 与职能部门的关系:要拉通职能资源,为业务目标提供专业支持。
- 与组织领导的关系:既要沟通领导意图,也是解决组织问题。
如果距离感拿捏不好,很可能导致以下问题:
- 距离过近:过于贴近业务部门,容易沦为“跑腿”或“执行者”,失去独立性和专业性。
- 距离过远:缺乏对业务的深刻理解,导致职能支持流于形式,无法有效解决业务痛点。
BP要在组织中扮演好桥梁的角色,这就要求既能与各业务部门建立信任关系,又能以独立性推动事项落地。这种角色需要深刻理解“距离感”的运用:既不过于融入,也不能置身事外。
1.BP的“合而不同”
BP的核心任务之一就是协助业务实现目标,这要求其必须对业务有深刻的理解和参与,但又不能过于融入,以至于丧失独立性。
- 适度靠近的必要性:深入业务场景是BP发挥价值的前提。BP需要与业务团队保持足够的沟通,了解业务的痛点与需求,尤其是在制定战略、优化流程、解决问题时,靠近业务能够帮助BP提供更有针对性的支持,赢得信任。
- 保持距离的独特价值:如果BP与业务部门距离过近,容易形成“部门化”思维,甚至被业务牵着走,成为纯粹的执行者。BP的价值在于提供不同视角,通过适当的距离感保持客观立场,既能从整体角度出发支持决策,也能帮助业务部门跳出局限,发现更大的可能性。
2. BP的“助而不住”
BP的另一关键职责是与管理者密切合作,帮助他们实现战略意图,但这种“帮助”并不等于“盲从”,而是建立在深度信任与专业独立基础上的动态关系。
- 靠近管理者:作为管理者的“左右手”,BP需要足够靠近才能准确理解其意图、配合其战略执行。这种靠近不仅体现在信息的同步和协作的及时性上,还体现在情感上的支持,通过共鸣与认同建立信任基础。
- 保持独立性:如果BP完全按照业务管理者的意图行事,可能会丧失独立判断能力。一个优秀的BP既要支持管理者,也要敢于指出潜在的问题,提出不同的建议。距离感的掌握,体现在既能成为管理者的盟友,又能以独立视角为其提供新思路,避免陷入思维陷阱。
3.BP的“动而不冻”
值得注意的是,BP角色中的距离感并非一成不变,而是随着业务需求、管理目标和组织变化而动态调整的。
- 根据业务生命周期调整距离:在新业务探索期,BP需要更加靠近,以帮助快速响应变化;而在成熟业务阶段,则应适当保持距离,为优化和创新留出空间。
- 根据组织文化调整距离:在更强调灵活协作的扁平文化中,BP应更靠近业务;而在层级分明的组织中,则需通过距离感强调自身的独立性。
- 根据个人能力调整距离:经验丰富的BP往往更能通过距离感影响全局,而新手BP则需要在靠近中积累信任和资源。
受到维特根斯坦的语言哲学和存在主义的affordance理论的启发,我们或许可以更深刻地理解“距离感”的穿透力:它不是简单的词义描述,而是给我们某种启发,在具体实践中被激活点亮。
无论是搏击中的进退、职场中的协作,还是教育中的引导,“距离感”都扮演着关键角色。
最终,“距离感”将教会我们,所有关系的本质,都在于如何以适当的距离激发信任、行动和可能性。这不仅是一种工作策略,更是一种生活智慧。
这是『重新』系列的第5篇文章,希望对你有所启发。
如果想要获得更多“距离感”的洞察,建议购买海峰的新书,京东有售,搜索『距离感』即可。
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