短暂的休假就要结束了,不少朋友对我说,你这假期可一点儿都不太平,先是发文感觉要回归生活,紧接着就宣布故事书回归个人运营,感觉是“一波还未平息一波又来侵袭”的节奏啊。
首先,非常感谢各位关心、支持我的朋友们,你们的留言、转发、评论、问候、点赞都是对我最大的鼓励。这话说得有点矫情,但确实是发自肺腑的。在三亚度假的这几天里,由于暂时没有了工作的纷扰,陪伴家人的时间明显充裕起来,刚好也有时间思考问题。于是,就将几个困扰我很长时间的问题一股脑儿写了出来,情绪极大地释放出去,感觉整个人都好多了,所以一定要感谢大家。
其次,集中回应一下大家关于“故事书”的未来表示的关切。第一,故事书不会关闭,只是从团队运营重新回归到个人运营状态;第二,故事书目前需要调整定位和方向,暂时不接受外部团队的支援,你们的雪中送炭我记住了,非常感谢;第三,故事书不考虑交由机构运营或出售。
最后,谈一下我个人的几点感受。一方面,大家对我本人以及故事书的关注程度超出了我的预期,这让我在做出这个决定之后感觉好多了,尽管很难,但是必经之路;另一方面,我也要及时反思在这个事件背后关于自己的责任,反思带领团队方面欠缺的商业模式、利益共享机制等方面的问题,相信无论是对我本人还是之前的团队成员,都有不少提高的地方。在与一个陌生朋友聊天的过程中,我表达了一个观点:我不怕神一样的对手,也不怕猪一样的队友,但对于狼一样的队友还是心存芥蒂。她回我:“应该重新检视自己在团队管理和企业经营方面的弱项如何提升,也应该庆幸能遇到狼一样的队友,这样才有学习带狼作战的机会,难道你打算一辈子跟猪在一起?”非常感谢这位朋友,让我清醒地认识到了自己的问题,并明确了今后努力的方向。
说到今后努力的方向,我也想借此机会聊一聊自己的几点体会。
故事书上线已经有814天(截至8月31日)了,在这800多天里,我几乎每天都在思考我站在哪里?去向何方?要知道,我既不是保安,也不是哲学家,(据说他们最爱问的就是你是谁,从何而来,要到哪儿去云云),思考这种问题对我来说不实际,且有装逼犯嫌疑,但我的确一直在思考。
思考的结论就是:死路一条。
这不是“博眼球”,而是经过冷静分析后得出的结论。
首先,作为知识界典型代表之一,自媒体的商业价值正在被无以复加的免费模式透支殆尽。
互联网时代,信息早已不是稀缺资源。恰恰相反,过剩的信息正在过多地挤占人们的时间,现代人感受到的信息过载焦虑甚至已经远远高于信息丰饶带来的快感。因此,在这个“物以稀为贵”的年代里,最不值钱的就是信息。
最先感受到这一波浪潮冲击的就是传统媒体。2011年7月10日英国百年老报《世界新闻报》停刊,这年五月,美国《赫芬顿邮报》网站的月独立访问用户数量首次超过《纽约时报》。一名美国在线(AOL)员工在Twitter上写道:“6年战胜了100年”,意思是《赫芬顿邮报》用6年时间超越了拥有100年历史的老字号《纽约时报》。而这一切,竟然都是免费的。
从前的报纸是收费的、杂志是收费的、各种特刊、合订本都是收费的,时至今日,还有谁会为一份都市报付费呢?还有谁会为一本杂志买单呢?答案显然是否定的。互联网渠道上鱼龙混杂的各类信息已经让人难以顾及,哪里来的时间和金钱去消费极有可能过时的“新闻”或者“评论”呢。
这就是这个时代的规则,无所谓“对错”,趋势使然。
自媒体人试图通过观点输出在C端实现收益的可能性正在越来越小。(我只是说这种可能性在变小,不得不承认还是有不少自媒体人通过别的方式获取信息交换的佣金,但那也仅仅是一小部分人而已)
其次,以微信为代表的信息渠道日渐式微,微信公众号从蓝海杀成一片血红,独立思考已经不易,想要出类拔萃难上加难。
是什么理由还让你对微信念念不忘呢?真的是因为微信的功能和用户体验做得太赞吗?还是因为微信解决了你某个隐秘的痛点需求?其实回过头来看这款创造历史的产品,真的是像张小龙自己说的那么好吗?我倒认为,微信吸引你的无非是因为你的朋友们也在用,是你的社交关系让你对微信不断加持。
而这一切正在发生微妙的变化。主打熟人社交的微信巧妙地利用手机号关联获取了大部分人的“通讯录级”社交关系,而这也奠定了这款产品成功的重要基础。然而,随着微信渗透率越来越高,越来越多的“半熟人”甚至是陌生人进入了我们的朋友圈,私密的会客厅越来越像是一个会所甚至是广场(甚至有人尝试用微信头像以及朋友圈从事广告或者其他商业活动了),朋友圈上那个小红点成为很多人的魔障。
在微博时代,不少微博大号成功的通过各种方式积累了第一波粉丝(或者用户);在微信时代,也有不少人效仿,成功实现了影响力变现。(回忆一下,曾经在微博上兜售粉丝的人都到哪里去了呢?不就是微信嘛,只不过难度更大而已。)然而现在,随着微信的“严加看管”以及将订阅号折叠、公布阅读量和点赞量等行为,昔日的黄金渠道正在变得不那么好玩,甚至有些残酷。微信公众号早已从一片蓝海杀成血红一片,从早期内容PK到排版PK,从创意PK到节操PK,你能想到的别人早就做到了,你做到后发现别人早就换玩法了。
可能有人会反驳这个观点,但你回忆一下现在还会主动打开折叠后的订阅号吗?
第三,公关也好、咨询也罢,自媒体人试图通过贩卖“信息不对称”实现商业变现的时间窗口正在变得越来越小。
在自媒体大行其道的时代,一大波媒体人和行业评论家找到了合适的生存方式,只要你能带来足够的关注和影响力,有几条路是可以走的:企业公关(俗称软文或者黑文)、咨询、培训甚至是直接入职目标企业,有人甚至在这过程当中赚得盆满钵满。但这真的是可持续的吗?
无论是公关、咨询还是培训,我们能看到的是自媒体带来的价值正是在出售“信息不对称”,(你知道的,我不知道)。时至今日,互联网正在将世界变得更加扁平,信息沟通的效率从过去的1→N到N→N,再到N²→N²,信息不对称构筑的知识壁垒正在快速崩塌,自媒体人试图通过贩卖“信息不对称”实现商业变现的时间窗口正在变得越来越小。(也就是你知道的,我也知道了)
从这个角度来看,想从B端市场获取收益的可能性也在降低。
上面写的是我对自媒体行业的一些判断,缺乏更加精准的数字,不一定对,全是感性认识,有武断之嫌。
下面就是我自己运营自媒体的一些真实感受了。
第四,受到通信业行业周期影响,产业链上下游人群对行业关注度显著下降。
2014年之前,凭着初生牛犊的一股劲儿,我对故事书的目标定位是努力影响那些有影响力的人。每天最大的乐趣就是对所处的通信业“激扬文字、挥斥方遒”,每当有灵光乍现的好思路、好点子、好文章就兴奋不已,常常写到深夜。那时,“写稿-发稿-不断刷新网页”几乎是每天都在做的事。会因为发展一位中高层管理人员激动连连,也会因为领导或者同事对文章的一句点评暗爽半天。
如今,那样的日子一去不复返。不知从何时开始,故事书推送的文章鲜有人提及。是因为文章质量严重下降吗?还是因为热点事件跟进不够快?抑或是曲高和寡无人问津呢?我每天都在反思,到底是什么原因让阅读量呈现出快速下降且难以回转的趋势,这可真叫人绝望。后来与同行交流才发现,这绝不仅仅是故事书一个公众号的现状,越来越多的人发现行业新闻或者点评已经很少有人点开看完了。
究其原因,是通信业竞争不断加剧的结果。无论是设备厂商、运营商还是终端厂商,从业人员面临着极大的工作压力,生活已然不易,怎么会花更多的时间成本来关注这些“与自己无关”的信息呢。
基于以上四点考虑,故事书想要找到出路必须要转型。转型的目标、方式以及节奏目前都还没有确定,只是有一个隐隐约约的概念在我脑中浮现:一定要成为一个“有用”的人,提供有价值的服务。
于是,我试探性地推出了故事书“铁杆粉丝”项目(请在公众号内回复‘铁杆粉丝’获取详细信息或在公众号菜单内了解详情),这是从知识型社群罗辑思维那里得到的启发。我将过去三年里原创的文章进行了分类整理,并形成了超过25万字的四本精选合辑,将此作为铁杆粉丝的第一波福利。同时,我还在紧锣密鼓地筹备铁杆粉丝的第二波福利:一对一个人咨询服务,具体内容还在筹备,更多细节恕不能多言。但目的主要是解决由于行业周期性导致的员工情绪低落以及生产力降低的问题,我们试图通过整合内外部智库资源为员工提供更具针对性的咨询服务。当然,这可能是个收费项目,但具体如何收费仍在讨论当中。
总之,我希望能在未来为关注故事书的朋友们提供更有价值的服务。
微信作为媒介渠道的价值正在慢慢衰落,朋友圈广告的日趋普及或许正是微信“收割”用户福利的标志。当一个工具开始重点考虑“盈利性”的时候,恐怕已经到了发展的拐点。因此,留给我的时间不多,要快一点,再快一点。
巴菲特说过:“只有退潮之后,才知道谁在裸泳”,我只是不想做那个裸泳的人。
对了,如果你有什么好的创意或者想法,先欢迎随时与我交流,我的私人微信号是gujia1983。
马云说了“梦想还是要有的,万一实现了呢?”。
所以,梦想路上,我ALL IN了。我想看看梦想到底还能走多远。
好,写到这里你可能明白,原来这一篇不只是情怀,貌似还有些广告嫌疑。
祝你在新的故事书玩儿得快乐。
你们的朋友:顾嘉
