之前在研究互联网企业与运营商的时候经常会讲『OTT』的概念，大意是互联网会对运营商“过顶传球”（Over The Top）直接触达用户，从而造成运营商业务的“低值管道化”，两者之间长时间处于某种微妙的竞合关系。
由此衍生出了『脱媒』的概念，即供给方不再依赖通路型渠道而是直接触达最终用户提供产品与服务（或者在今天被称为DTC？），渠道作为企业传递价值的媒介属性正在被各式各样的流量平台所消解。
但引发我思考的点在于——渠道除了传递价值以外是否还可以叠加更多的功能属性而焕发生机呢？例如产品型企业的渠道变身『场景营造』和『专业服务』，除了增强客户体验之外更多是完成了『产品服务化』的转变，扩大活动范围提升可参与空间的同时沉淀了新型服务能力。
其实『脱媒』可能是一个缺少定语的词汇，简单的通路价值或许面临着危机，但更加丰富的内涵或许可以改变传统业务的形态。
So，更准确的说法应该是『换媒』？
欢迎有兴趣的朋友一起聊聊。