
✎ 编 者 按
韩愈的《师说》写到:“师者,所以传道授业解惑也”。作为一位培训师,应当时刻牢记自己的使命是“为师”,而不是做简单的讲师,把那些机械化的动作和程序完成就行了。

这是我恢复「日更」的第六十二篇文章,聊一聊“培训师的自我修养”。
周星驰的代表作《喜剧之王》里有这么一个桥段,跑龙套的尹天仇把毛票、硬币、红包甚至把唯一能拿出手的一块手表都拿出来做“过夜费”交给柳飘飘,但是惟独留下一本《演员的自我修养》。这本书不仅是尹天仇作为一个演员的职业态度和不懈坚持,也是一个人修养的底线。
今天,我们就来聊一聊培训师的自我修养。起因非常简单,在最近的两天培训中,我们碰上了一位培训师,用了整整两天的时间带领全班30多位青年经理完成了公司战略地图以及关键举措梳理。听上去是不是还挺有成就感,事实上却是大家普遍觉得被白白浪费了两天时间,几乎没学到什么东西。
课程安排大概可以分为三个套路:
- 第一部分:铺垫篇。通常是长篇大论的开场白(含N个Title看上去很牛的自我介绍)+喋喋不休的举例子(看看人家,再看看你们!赶紧醒醒吧!)”
- 第二部分:互动篇。通常是组织小组讨论或者分配任务,共同完成某项“重大议题”讨论并形成文字成果或PPT。
- 第三部分:评比篇。通常是组织小组对抗、组间互评等方式对所有参与者进行刺激。
最后一看,课堂时间大部分都用于小组成员完成课堂作业了,培训师讲授的内容少之又少。无论是方法论还是知识点,“信息密度”都相当有限。当我们将意见和建议反馈给培训公司时,他们却对我们这样解释:“公司之所以要对你们进行这么久的系统培训,就是希望你们可以建立更高层面的全局视野……这并不是单纯意义上的知识讲授……”
What?!画了几张所谓战略地图就培养全局视野了?没有知识讲授那是要讲什么?纯忽悠?(论不着调的纯尬聊,舅服你!)
这并不是一篇纯吐槽的文字,我还没有无聊到因为一次不愉快的培训经历而浪费这么多时间写文章。事实上,我是单位的内训师,在全集团给很多兄弟公司的同事们讲过课,一些地方政府和企事业单位也曾邀请我去授课,这么说起来也算是一名培训师。
每次接到授课任务,我内心总会冒出两种情绪。一种是好为人师的毛病带来的心理满足感,对方单位邀请至少证明在某些方面自己的认知是超前的;另一种则是深深的惶恐,担心自己的知识结构以及讲授能力无法满足对方的期望。所以在通常情况下,我都会做足功课,以免贻笑大方。
这样做的好处是可以逼迫自己不断学习新知识、掌握新技能,通过“教学相长”的方式提升自己的认知水平。但由于工作忙碌,准备课件以及相关素材只能放在业余时间完成,常常是熬更守夜辛苦不已。不过我知道,每讲授一门课程就是自己的认知再上新台阶的过程,其实相当过瘾。
韩愈的《师说》写到:“师者,所以传道授业解惑也”。作为一位培训师,应当时刻牢记自己的使命是“为师”,而不是做简单的讲师,把那些机械化的动作和程序完成就行了。
在我看来,一名合格的培训师至少应当具备以下5点能力:
1.获取新认知的认知能力
人最可怕的能力是什么?就是获取能力的能力。作为一名培训师,如果想要保持输出能力,就应当不断获取新认知来补充和完善自己的认知体系,而这本身就意味着一种能力。向书本学、向同事学、向同行学都是不错的方式,关键要找到适合自己的方法。
2.总结概括和体系化的能力
今天是一个信息高度发达且碎片化的时代,知识不是太少而是太多。如何能够让学员有足够的“获得感”,一个不可或缺的能力就是将零散的知识点进行体系化地总结概括,让知识与知识发生“化学反应”催生出全新的观点或方法。
3.信息适配和解决问题的能力
光会传授信息和知识是不够的,更重要的是将合适的知识推送给合适的人。同时,培训师还应当具备一定的问题识别能力,要通过培训让学员找到“破题点”,用恰当的方式帮助学员解决他们实际工作中遇到的问题。
4.沟通表达和观点交换的能力
评价一位培训师的课程好不好,我们通常要看他的内容够不够好看四点:有料、有趣、有理、有启发。这样的内容才不空洞、不枯燥、不混乱,并且是对学员真正有所帮助和提升。
值得关注的一点是,现在有些培训师一开讲就没完没了地举案例,但是闭口不谈自己的观点和对策,这样的信息也是相对低效甚至无效的。
5.自省自查以及自我精进的能力
孔子曰“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。培训师的工作常常会让人容易“膨胀”,这就需要培训师拥有自省的品德。自发自觉地来省察自己的言行和认识,不断地自我评价、自我反省、自我调控和自我教育。通过复盘总结自己的不足,发现自己的认知盲区,不断积累工作、阅读、思考的成果,并做好整理、分类、完善,让自己的认知保持开放的状态。
师者,要对教学内容负责,更应当对自己代表的职业负责。这,大概是培训师最基本的自我修养。
以上就是今天要分享的日更内容,祝你每日精进。
今
句
管理层最容易犯的两个错误是:战略问题被执行化,执行问题被战略化。战略问题被执行化的意思是,明明是老大的战略想得不清楚,还抱怨说团队的执行力太差了。执行问题被战略化的意思是,明明是公司的执行力不行,却以为是公司战略出现了问题。
——刘芹
“